Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA

Le damos la cordial bienvenida a Cicluz, el presente documento establece los “TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO” mediante los cuales se regirá el uso de la plataforma mediante la aplicación móvil y el sitio web de Cicluz “El Ciclo de tu Salud” (en adelante, “Cicluz”), los cuales son operados por PROEN BUSINESS, S. de R.L. de CV., compañía constituida en México, con RFC: PBU131204LV0. La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es contacto@cicluz.com. Los “Términos y Condiciones de Uso” que aquí se presentan, constituyen el acuerdo de voluntades entre el USUARIO y PROEN BUSINESS, S. de R.L. de CV.
El término «USUARIO», se refiere a cualquier persona que tenga acceso a Cicluz, (incluyendo miembros de la comunidad, visitantes, clientes, proveedores y terceros), quien otorga su consentimiento a los «Términos y Condiciones de Uso» desde el momento en que acceda a Cicluz por cualquier medio, en caso contrario, el USUARIO deberá abstenerse de entrar a Cicluz y PROEN deberá eliminar toda información que hubiera quedado almacenada en cualquier medio electrónico o soporte material y/o digital.
Cicluz se ajusta a la legislación vigente en México, en particular, en materia relativa a la protección de datos de carácter personal y de servicios de la sociedad de la información.
Estos “Términos y Condiciones de Uso”, se referirán al conjunto de servicios ofrecidos en Cicluz con el único fin de proveer información puntual sobre médicos especialistas para facilitar la calendarización y administración de citas y sobre servicios y productos relacionados con las áreas de salud y bienestar (denominados los “Servicios”).
Al usar Cicluz, y/o registrarse con nosotros, el USUARIO está indicando que cuenta con el conocimiento integral de este documento y que consecuentemente está de acuerdo y acepta estos “Términos y Condiciones de Uso”, incluyendo su consentimiento a las prácticas de gestión de información divulgadas en nuestro aviso de privacidad.

INFORMACIÓN SOBRE CICLUZ
1.- Cicluz tiene por objeto integrar, vincular y ordenar una gran red de proveedores generando un ecosistema de negocios integrado por profesionales de la salud, institutos, asociaciones, medios y empresas que utilizan la plataforma para estrechar la comunicación hacia sus clientes y dar a conocer a la población en general diversos contenidos para la prevención de enfermedades y cuidado de la salud personal y familiar.
Cicluz es una plataforma digital de información creada para el médico, sus pacientes y la sociedad en general con el fin de obtener una atención médica rápida, precisa y profesional.
Cicluz se conforma por dos estructuras fundamentales: especialistas y soporte logístico. La primer estructura permite al USUARIO localizar, programar y administrar sus citas con el profesional de la salud reconocido por asociaciones, institutos y centros de salud tanto nacionales como internacionales, permitiendo que el paciente seleccione al médico por especialidad, ubicación, disponibilidad y/o aseguradora. La estructura de soporte logístico conecta al USUARIO con servicios de salud públicos y privados, así como farmacias, laboratorios de análisis clínicos, traslados, asociaciones médicas e información relacionada con el cuidado de la salud en el lugar y momento que lo necesite.
Algunos elementos de Cicluz pueden ser visualizados sin un registro previo, pero para poder almacenar su información o participar de manera activa, el USUARIO tiene que estar registrado como miembro y autorizar el uso y la transferencia de su información personal y referente a su salud con el propósito de permitirnos proveerle los Servicios que ofrecemos, y conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
En Cicluz se encontrarán publicados información y material diverso como: textos, contenidos, imágenes, gráficos, documentos, datos; que le será brindada al USUARIO para ayudarle a encontrar y ubicar la atención médica adecuada de un especialista calificado, así como los servicios de salud relacionados, por lo que el suministro de dicha información no crea ningún tipo de relación profesional entre el USUARIO y Cicluz, y tampoco constituye una opinión, consejo médico, diagnóstico, o tratamiento de cualquier condición en particular.
La información obtenida o recibida de Cicluz o de cualquier otra comunicación relacionada, no reemplaza el tratamiento, diagnóstico o consejo profesional de un especialista. El USUARIO deberá ignorar, evitar, o demorar en la obtención de consejos médicos de un especialista calificado con motivo de algo que pueda haber leído en Cicluz; el USUARIO deberá recordar que la información que se provee en Cicluz es únicamente con fines informativos, y su uso es exclusivamente bajo la propia cuenta y riesgo del USUARIO.

CONTROL DE CAMBIOS EN LA INFORMACIÓN
2.- En Cicluz nos esforzamos por mantener información precisa y actualizada, pero es importante hacer la aclaración de que no es posible garantizar que la información contenida en o vinculada a Cicluz sea exacta, íntegra o esté 100% actualizada. Por lo que Cicluz no es responsable de los errores u omisiones de que pudieran adolecer los contenidos u otros contenidos a los que se pueda acceder a través de Cicluz, ni por los resultados obtenidos del uso de dicha información. Cicluz tampoco podrán ser considerado responsable por cualesquiera daños derivados de su utilización, ni por cualquier actuación realizada sobre la base de la información que se facilita.
La información que contiene Cicluz sobre el especialista y los diferentes proveedores de salud, es únicamente para propósitos de referencia general y se obtiene del propio especialista y/o proveedores de salud. Las bases de datos que contienen la información de los especialistas y proveedores de salud, se están actualizando constantemente, por lo que dicha información puede ser inexacta o cambiar de manera constante, por lo que toda la información intercambiada en Cicluz es responsabilidad exclusiva de la persona que la expone o la reitera, por lo que Cicluz no asumirá responsabilidad alguna relacionada con dicha información.
Todo producto y/o servicio representado en Cicluz por anunciantes, patrocinadores, y otros participantes, sean pagados o no pagados, son presentados únicamente con fines informativos, y no necesariamente conllevan la implicación de idoneidad para algún individuo en particular, ni cualquier pronóstico de efectividad, resultado o éxito. En caso de posibles daños o perjuicios derivados de la información disponible referente al mal uso en cualquier grado de los productos o servicios relacionados con los mismos, en ningún caso será Cicluz responsable. De igual manera, todas las opiniones que se expresen a través de Cicluz no implican que Cicluz esté de acuerdo con las mismas o que las promueva de forma alguna sino simplemente modera el libre intercambio de opiniones expresadas en cumplimiento al marco legal y estos Términos y Condiciones de Uso.
Cicluz se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, modificaciones en la información contenida en su publicación digital, así como de suspender su acceso en cualquier momento y sin previo aviso, tanto en lo referente a los contenidos de Cicluz como en los Términos y Condiciones de Uso o en las condiciones generales de contratación. Dichas modificaciones podrán realizarse de cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. Sin perjuicio de lo anterior, Cicluz no se compromete a la actualización inmediata de la información contenida en la publicación digital. Tanto el acceso, como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. Cicluz no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información.
De igual manera el USUARIO conviene en que Cicluz en ningún caso tendrá responsabilidad legal ante el USUARIO o cualquier tercero con motivo de la suspensión o descontinuación de cualquiera de los Servicios.

POLÍTICAS DE CONTENIDOS, ENLACES DE TERCEROS Y EXENCIONES DE RESPONSABIIDAD
3.- Cicluz no tiene responsabilidad alguna derivada de los contenidos de terceras partes a los que conduzcan los enlaces referenciados en Cicluz. Cicluz puede que facilite el acceso a otras páginas web que considere de interés, pero el objetivo de dichos enlaces es únicamente facilitarle al USUARIO la búsqueda de información que le pueda interesar. Se deberá recordar que dichas páginas no pertenecen a Cicluz, ni Cicluz hace una revisión de sus contenidos y, por ello, no puede hacerse responsable de los mismos, del funcionamiento de la página enlazada o de los posibles daños que puedan derivarse del acceso o uso de la misma. No se permitirá el enlace de ninguna página web o de una dirección de correo electrónico a Cicluz, salvo con la autorización expresa por escrito de Cicluz. Adicionalmente, dichos enlaces únicamente podrán realizar enlaces con el sitio web y el mero establecimiento del enlace no supone la existencia de ningún tipo de acuerdo, contrato, patrocinio ni recomendación por parte de Cicluz respecto de la página que realiza el enlace. En cualquier momento, Cicluz podrá retirar la autorización mencionada en el párrafo anterior, sin necesidad de alegar causa alguna. En tal caso, la página que haya realizado el enlace deberá proceder a su inmediata supresión, tan pronto como reciba la notificación de la revocación de la autorización por parte de Cicluz.
Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de páginas ajenas a su propiedad a las que se pueda acceder por medio de los enlaces. De igual forma, Cicluz no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que pudiera sufrir el USUARIO por la navegación por Internet.

RELACIONES CONTRACTUALES
4.- Cicluz solo mantiene sus obligaciones de confidencialidad respecto la información del USUARIO de conformidad con el marco legal aplicable, por lo que los servicios profesionales que en su caso solicite a los especialistas o proveedores de salud, serán motivo de la relación contractual entre el USUARIO y el prestador del servicio, y al ser Cicluz únicamente un facilitador para la formación de dichos vínculos en el sector privado, no puede en ningún caso formar parte de los contratos que se vayan generando. De la misma manera no puede interpretarse que Cicluz establece los términos, gestiona, funge como mediador o cualquier otra función en la relación entre el especialista o profesional de la salud y el USUARIO al utilizar la información aportada por medio del uso de la aplicación, o por medio de cualquier otra comunicación, incluyendo enlaces a otros sitios, o cualquier asistencia que podamos proveer al USUARIO para ayudarlo a encontrar un especialista apropiado en cualquier campo.
Cicluz solicita a los especialistas y proveedores de salud relacionados, que se anuncian en ella, que se encuentren en legal ejercicio de la profesión médica (en cualquiera de sus especialidades) o de la profesión que manifiestan ejercer, o bien que cuenten con las autorizaciones necesarias para comercializar sus servicios y productos, sin embargo, se recomienda que el USUARIO efectúe su propia investigación antes de seleccionar un especialista, proveedor de salud o un producto relacionado, ya que Cicluz no se hace responsable de ninguna forma, por información mal proporcionada, errónea o que no sea fidedigna.
De igual manera, Cicluz no garantiza la disponibilidad en cualquier día y hora del especialista, el proveedor de salud o los Servicios elegidos y Cicluz no será responsable por citas canceladas, o que no sean satisfechas, ni por cualquier daño o perjuicio resultante de las mismas, ni de cualquier otra con motivo o uso de la aplicación o de los Servicios y productos que en él se anuncien.
La calidad de los servicios prestados por los especialistas anunciados en Cicluz, no se afirma que sean mayores que la de otros especialistas no anunciados en la misma plataforma, ni tampoco que los resultados obtenidos con anterioridad garanticen el éxito futuro. Cicluz no ofrece ni respalda ninguna garantía expresa o tácita o que pueda inferirse respecto a las calificaciones profesionales, experiencia, calidad de trabajo, calidad o contenido de los productos, ni cualquier otra información contenida relacionada con los especialistas listados, o los productos mencionados, por lo que en ningún supuesto Cicluz tendrá responsabilidad legal alguna ante el USUARIO o cualquier otra persona con motivo de cualquier decisión hecha o acción tomada en referencia a dicha información, ya que constituye únicamente un espacio para intercambiar información entre el especialista, los proveedores de productos relacionados y el USUARIO. Por lo cual, el elegir un especialista no debe basarse tan sólo en la información o publicidad presentada en Cicluz debido a la relevancia de la decisión.



RELACIONES CON PROVEEDORES DE SERVICIOS
5.- En relación con el uso de los Servicios que ofrecemos en Cicluz, el USUARIO entiende que:
• El USUARIO es el único responsable de seleccionar a su propio especialista o proveedor de salud;
• Cicluz mantiene una relación estrictamente comercial con los profesionales anunciados quienes liberan de toda responsabilidad a Cicluz en relación con la prestación de los servicios ofrecidos a los usuarios.
• Cicluz podrá excluir a los especialistas o proveedores de salud que cuenten con algún antecedente negativo, hayan participado en conductas indebidas o no profesionales, cuando dichas circunstancias se encuentren debidamente acreditadas.
• Si el USUARIO elige ingresar su información a Cicluz por cuenta propia o de algún tercero con autorización, el USUARIO autoriza a Cicluz, conforme a su Aviso de Privacidad, el uso de datos personales e información catalogada por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares como “datos personales sensibles”, entendidos estos como: aquellos que puedan revelar aspectos tales como estado de salud presente o futuro, información genética, preferencia sexual, etc.
• El USUARIO reconoce y conviene en que dicha información será confirmada por el mismo USUARIO o por alguna persona autorizada de parte suya, en el momento de su cita para garantizar que la información sea correcta.

REGISTRO Y DATOS PERSONALES
6.- El USUARIO aportará datos personales como parte del proceso de registro y en su caso, datos personales sensibles como una dirección de email para crear una contraseña, para lo cual tendrá que aceptar el manejo de dichos datos por parte de Cicluz conforme al Aviso de Privacidad, publicado en el sitio web en la dirección: www.cicluz.com. Dicha contraseña tendrá una duración limitada hasta que finalice la relación conforme a las condiciones aceptadas por el USUARIO.
Estas son las credenciales del USUARIO para obtener acceso a los Servicios que están a la disposición únicamente de los miembros de la comunidad Cicluz, por lo que el USUARIO debe conservar la confidencialidad de sus credenciales. El USUARIO no facilitará el uso de su propia contraseña a terceros y responderá por la confidencialidad de las claves y tendrá la responsabilidad de notificar a Cicluz si hay indicios de que su contraseña ha sido extraviada o robada, enviando un email a contacto@cicluz.com. Cicluz no se hace responsable por cualquier daño que pudiera ser causado al USUARIO, a consecuencia de la pérdida o sustracción de la contraseña y/o a consecuencia de su utilización por parte de un tercero.

RESPONSABILIDADES
7.- Los Servicios de Cicluz se aportan de forma gratuita, pero los cargos u honorarios habituales generados por el servicio brindado al USUARIO por los especialistas o proveedores de salud registrados, serán responsabilidad en su totalidad del USUARIO.
El USUARIO es responsable por todo el uso del sitio web y de sus credenciales. El USUARIO no puede utilizar el sitio web de ninguna forma que pudiera dañar, incapacitar, sobrecargar, o deshabilitar los servidores o redes de Cicluz, ni interferir en el uso y goce que terceros puedan hacer del sitio web o los Servicios. El USUARIO no puede tratar de obtener acceso no-autorizado a ninguno de los Servicios, cuentas de usuario, o sistemas y redes de computadoras, por medio de hacking, explotando contraseñas, o cualquier otro método. Sin limitar nada de lo antedicho, el USUARIO acuerda que no hará lo siguiente (ni le permitirá a ningún tercero hacerlo):
• Copiar, modificar, adaptar, traducir, descompilar o hacer ingeniería en reversa de cualquier porción del sitio web, su contenido o materiales, y/o los Servicios;
• Remover cualquier aviso sobre derechos de autor, marcas registradas, u otros avisos sobre titularidad que se contienen en o sobre el sitio web y/o los Servicios, o en o sobre cualquier contenido u otro material obtenido por medio del sitio web y/o los Servicios;
• Usar cualquier medio electrónico, aplicación de búsqueda o recuperación de contenido del sitio web, u otro medio, proceso, o dispositivo automatizado para obtener acceso, retirar, o indexar cualquier porción del sitio web y/o los Servicios con el propósito de construir o poblar una base de datos con capacidad de búsquedas sobre evaluaciones relacionados con el sector de servicios de salud y/o especialistas;
• Cambiar el formato o enmarcar cualquier porción de las páginas web que forman parte del sitio y/o los Servicios;
• Hacer uso indebido y/o fraudulento de los Servicios, al programar una cita con un especialista cuando no tenga ninguna intención de obtener sus servicios profesionales;
• Crear cuentas de usuario usando medios automatizados, o con pretensiones falsas o fraudulentas;
• Recopilar o guardar datos personales sobre otros usuarios en conexión con las actividades prohibidas que se describen en este párrafo.
• Usar cualquier medio, incluyendo medios de software, para efectuar un “respaldo” de cualquier porción del sitio web, sus contenidos o materiales, y/o los Servicios.
En adición y de conformidad con estos Términos y Condiciones de Uso, Cicluz tendrá el derecho de y podrá tomar cualquier acción legal e implementar cualquier recurso técnico necesario para evitar las violaciones de esta disposición y para hacer cumplir estas Políticas y la legislación vigente.

INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USUARIO
8.- En Cicluz nos reservamos el derecho de publicar la información publicada por el USUARIO como parte del Servicio, así como también de removerla por cualquier motivo. Por lo que el USUARIO entiende y acuerda que Cicluz puede (sin tener obligación de hacerlo) remover o borrar cualquier información publicada que pueda violar estos Términos y Condiciones de Uso, o que pudiera ser ofensivo, ilegal o que amenace la seguridad, dañe, o viole los derechos de otros usuarios o miembros del sitio web.
Por lo que al momento en que el USUARIO publique retroalimentación sobre sus experiencias con los especialistas o proveedores de salud que se presentan en el sitio web, es importante que actúe responsablemente al proveer información. El USUARIO deberá brindar información clara y honesta sobre el especialista, los proveedores de salud y sus experiencias.
Cicluz no será responsable por ninguna falta o demora en remover información publicada. El USUARIO deberá tener en mente que la información publicada de otros sencillamente son opiniones; en este sentido:
• El USUARIO es la única persona responsable por cualquier información publicada que presenta, pública o despliega en el sitio web, o transmite a otros miembros y/o usuarios del sitio web.
• El USUARIO no puede publicar, distribuir o reproducir material con derechos de autor reservados, marcas registradas, u otra información relativa sin antes obtener el permiso por escrito del titular de dichos derechos propietarios. El USUARIO no puede presentar material o contenido alguno que viole o tome posesión indebida de los derechos de propiedad intelectual, publicitarios, de privacidad, u otros, de cualquier parte.
• Cicluz se reserva el derecho de investigar y tomar acción legal apropiada, a su discreción exclusiva, en contra de cualquier persona que viole esta disposición, cosa que incluye, sin limitación, remover las comunicaciones ofensivas respecto de los Servicios, y terminar la membresía de dichos infractores, o bloquear su uso de los Servicios y/o el sitio web.
• El USUARIO no puede publicar contenido que:
• Sea falso, que intencionalmente pueda llevar al error o que falsamente exprese o implique que dicho contenido o material es patrocinado por Cicluz.
• Hostigue o anime al hostigamiento de otra persona;
• Involucre la transmisión de correos en masa, o “spam”;
• Viole los derechos de propiedad intelectual, u otros, de cualquier persona;
• Sea amenazante, obsceno, difamatorio, o calumnioso;
• Sea pornográfico o de índole sexual explícito.
• Contenga lenguaje inapropiado o comentarios o críticas personales infundadas, o que aporte información que otros podrían utilizar para determinar su identidad.
• Sea ilegal o que promueva o estimule la actividad ilegal.

PROPIEDAD INTELECTUAL
9.- Toda la información disponible en o por conducto de los Servicios y/o el sitio web, incluyendo sin limitación texto, fotografías, gráficos, y contenidos de video y audio, pertenece a Cicluz y a nuestros licenciadores y está protegido por el derecho de secreto industrial, patentes, marcas registradas, y derechos de autor, y otros derechos de propiedad y tratados internacionales.
El USUARIO reconoce que los Servicios y cualquier tecnología subyacente o software que se usen en conexión con los Servicios contienen información propiedad de Cicluz, por lo que le otorgamos permiso de usar el contenido antedicho, únicamente para fines personales, no-comerciales y no le transferimos al USUARIO ningún derecho de propiedad intelectual con motivo de permitir el uso de los Servicios.
El USUARIO no puede copiar, distribuir, volver a publicar, vender, o explotar el contenido en forma alguna, o explotar el sitio web, sea en parte o en su totalidad, para fines de lucro comercial, o para cualquier otro fin. Cicluz se reserva todos los derechos correspondientes al sitio web y los Servicios que no le han sido expresamente otorgados al USUARIO.
Toda la información que se reciba en este sitio web, tal como comentarios, sugerencias o ideas, se considerará cedida a Cicluz a título gratuito. El USUARIO no enviará por tanto, información que no pueda ser tratada de esta forma.



SEGURIDAD DEL SITIO WEB
10. – Debido a que Internet no es invulnerable, Cicluz no puede garantizar absolutamente la privacidad y seguridad de la utilización del sitio web, a pesar de haber adoptado las correspondientes medidas de seguridad, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hacen del sitio web por lo que no será responsable de posibles daños y perjuicios derivados de la actuaciones de terceros no autorizados.



DISPONIBILIDAD, CONTINUIDAD Y UTILIDAD DEL SITIO WEB
11.- Cicluz no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web. Cicluz tampoco garantiza la utilidad del sitio web para la realización de ninguna actividad en concreto, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de manera exclusiva, que los usuarios puedan efectivamente utilizar el sitio web, acceder a las distintas páginas que forman el sitio web o a aquéllas desde las que se prestan los Servicios, excluyendo cualquier responsabilidad por eventuales daños y perjuicios que pudieran derivarse de la falta de disponibilidad o continuidad del sitio web.

RENUNCIA A GARANTÍAS
12.- En Cicluz no hacemos garantía alguna, sea implícita o explícita, respecto a los Servicios y/o el sitio web. No garantizamos que el resultado que se pueda obtener del uso de los servicios o de los productos promocionados a través del sitio web será efectivo, o correcto, ni que satisfacerá sus requerimientos; no garantizamos que el USUARIO podrá obtener acceso a utilizar los Servicios (sea en forma directa o por medio de redes de terceros) en las oportunidades o desde las ubicaciones que escoja; no somos responsables por la exactitud y confiabilidad de la información aportada por los usuarios del sitio web, o por cualesquier otros datos o información aportados o recibidos por medio del sitio web, ni por que dicha información sea oportuna y completa; no hacemos garantía alguna respecto a los sistemas de información, software, y funciones que se hacen accesibles por medio del sitio web, o por cualquier otro aspecto de seguridad asociado con la transmisión de información; no garantizamos que el sitio web y los Servicios operarán sin errores, o que el software de los Servicios o el sitio web estén libres de virus de computadora, contaminantes, y otros elementos nocivos.

USUARIO DE RÉGIMEN Y DE RESPONSABILIDADES
13.- Desde la navegación en Cicluz, el USUARIO acepta todas los Términos y Condiciones de Uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso. El USUARIO asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a :
• La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el USUARIO en los formularios establecidos por Cicluz para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por los sitios web.
• El uso de la información, los Servicios y datos ofrecidos por Cicluz contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.

En caso de incumplimiento por parte del USUARIO de cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes condiciones, faculta de pleno derecho a Cicluz a prohibir o denegar a dicho USUARIO el acceso al sitio web y a los Servicios.
Si existiere alguna inconformidad, controversia o discrepancia en relación con los presentes Términos y Condiciones de Uso, la única vía para resolverlos será la cancelación de su registro por lo que de manera expresa el USUARIO reconoce que la responsabilidad de Cicluz es limitada a realizar correctamente la cancelación del registro.

TERMINACIÓN
14.- Podremos terminar y/o suspender el registro del USUARIO de forma inmediata, sin aviso previo, si se ha presentado una violación a estos Términos y Condiciones de Uso, o de otras políticas y términos publicados en el sitio web, ya sea por parte del USUARIO o por alguien que esté utilizando sus credenciales.
También podemos cancelar o suspender su registro por cualquier otro motivo, incluyendo inactividad durante un periodo de tiempo extendido; pero intentaremos notificarle por adelantado en caso de dicha cancelación o suspensión.
Toda solicitud de terminación o cancelación de registro será atendida en un periodo que no excederá de 5 (cinco) días hábiles y podrá requerir realizar diversas actividades a fin de eliminar el software que en su caso se haya instalado y la información con datos sensibles que exista en nuestro sistema. Cicluz no tendrá responsabilidad ante el USUARIO o cualquier tercero con motivo de la terminación de su acceso al sitio web y/o los Servicios. Por otra parte, el USUARIO conviene en no intentar usar el sitio web y/o los Servicios después de haber sido eliminado o desactivado su registro.

INDEMNIZACIÓN
15. El USUARIO conviene en indemnizar y sacar a Cicluz en paz y a salvo, así como a nuestros colaboradores, derechohabientes y cesionarios ante cualquier reclamación, demanda, exigencia o cualquier otro acto de molestia, y cubrirá todos los gastos relacionados, incluyendo honorarios de abogado, cuando dichos actos los inicie el USUARIO de forma directa o indirecta o algún tercero y que surjan con motivo de los Servicios que presta Cicluz o cualquier servicio médico o de cualquier otra naturaleza contratado a través del sitio web, su simple acceso al sitio web, el uso por el USUARIO o cualquier tercero que utilice sus credenciales, incluyendo reclamaciones relativas a propiedad intelectual, derechos de autor u otro derecho de cualquier persona o entidad.

FIRMA ELECTRÓNICA
16.- Usar este sitio web y/o registrarse para el sitio web o los Servicios constituye su firma electrónica aceptando estos Términos y Condiciones de Uso, que incorporan nuestro Aviso de Privacidad, y su consentimiento a celebrar acuerdos electrónicos con nosotros.

CONTROVERSIAS
17.- Cicluz ha adoptado la siguiente política general con respecto a las violaciones de derechos de autor, de conformidad con la Ley Federal del Derecho de Autor:
• Toda publicación que haga Cicluz en el sitio web será en estricto apego a la ley en materia de Derechos de Autor y atenderá todas las reclamaciones que presenten derechohabientes fidedignos.
• Toda publicación que hagan terceros ajenos a Cicluz estará sujeta a remoción cuando contemos con indicios de que es material con derechos de autor reservados o que fue copiado y distribuido ilegalmente por alguno de nuestros anunciantes, afiliados, especialistas, miembros o usuarios y cancelar el acceso a infractores persistentes y descontinuar su Servicio.
• En ningún caso será responsable Cicluz por violaciones en materia de derechos de autor por publicaciones hechas en el sitio web por parte de terceros ajenos a Cicluz.

ACUERDO INTEGRAL
18.- Estos Términos de Uso y cualquier término, política, regla, o pauta publicada en el sitio web, incluyendo el Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo integral entre el USUARIO y nosotros y sustituyen cualquier acuerdo previo, escrito o verbal.

LEY APLICABLE
19.- Estos Términos de Uso han sido elaborados de conformidad con, y se interpretarán y ejecutarán de conformidad con las leyes del Distrito Federal en materia local y demás legislación aplicable en materia federal.

CESIONES
20.- Cicluz se reserva el derecho de ceder este contrato en cualquier momento a cualquier casa matriz, filial, o compañía afiliada, o como parte de la venta a, fusión con, u otra transferencia, de nuestra compañía con otra entidad.
En tal caso, se harán los esfuerzos necesarios para notificarle al USUARIO con respecto ello, y a cualquier cambio de titularidad, para que el USUARIO tenga la oportunidad de descontinuar su uso del sitio web si así lo desea, o cancelar su registro.
Sin embargo, el USUARIO no puede ceder, transferir, o sub-licenciar estos Términos y Condiciones de Uso a cualquier otra persona, y cualquier intento de hacerlo en violación de esta sección será nulo e inválido.

CAPACIDAD
21.- El USUARIO debe tener 18 años de edad o más para poder registrarse con nosotros o utilizar el sitio web y los Servicios, así como plena capacidad de ejercicio. Si el USUARIO no cumple con esta condición, el USUARIO puede usar el sitio web y los Servicios únicamente bajo la supervisión de una persona mayor de edad y capaz siempre que haya expresado previamente su acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso.
Si el USUARIO no cumple con estos términos, no deberá usar el sitio web ni los Servicios. La membresía en los Servicios es inválida en donde lo prohíbe el derecho aplicable, y el derecho de acceso al sitio web se revoca en caso de violación alguna a estos Términos de Uso.
Al usar el sitio web y/o los Servicios, el USUARIO manifiesta bajo protesta de decir verdad que tiene el derecho y la capacidad para obligarse bajo estos Términos de Uso y para acatarlos.
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22.- Cicluz informa al USUARIO de que tiene la posibilidad de configurar su navegador de modo que se le informe de la recepción de cookies, pudiendo, si así lo desea, impedir que sean instaladas en su disco duro. Una Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un USUARIO o de su equipo y, dependiendo de la información que contenga y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al USUARIO.Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestro sitio web.

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Última actualización el 23 de agosto de 2016